Informativa sul trattamento dei dati personali.

Chi è il titolare del trattamento?

Il titolare del trattamento è Michel & Partners S.r.l.s., P.IVA 02880050352, con sede legale in Via Roncaglio 63/3, 42025 Cavriago (RE) e sede operativa in Via Tommaso Edison 1/d, 42049 Calerno (RE).

Puoi contattare il titolare:

• via posta: Michel & Partners S.r.l.s., Via Roncaglio 63/3, 42025 Cavriago (RE);
• via email: amministrazione@michelandpartners.net;
• via PEC: michel-partners@legalmail.it.

Quando raccogliamo i tuoi dati?

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente:

• quando navighi sul sito;
• quando ci chiedi informazioni o una call tramite i moduli o i recapiti del sito;
• quando ti iscrivi a un evento, a un Open Day o a un corso;
• quando richiedi una guida gratuita;
• quando ti iscrivi alla newsletter;
• quando ti candidi per lavorare con noi;
• quando scrivi all'assistente virtuale del sito.

Quali dati trattiamo e perché?

Dati di navigazione

I sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso di Internet: ad esempio l'indirizzo IP, l'indirizzo della pagina richiesta, l'orario della richiesta, il codice di risposta del server e informazioni sul browser e sul sistema operativo. Non sono raccolti per identificarti, ma per loro natura potrebbero permetterlo se associati ad altri dati.

• Finalità: consentire un uso sicuro e corretto del sito e proteggerlo da abusi.
• Base giuridica: il legittimo interesse del titolare al corretto funzionamento e alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Richieste di informazioni e di call

Puoi contattarci con i moduli del sito (ad esempio la pagina Contatti o le richieste di informazioni negli articoli) oppure con i recapiti indicati. Trattiamo i dati che ci comunichi: nome e cognome, email e, se scegli di indicarli, telefono, azienda, ruolo, fatturato, sfida principale e il testo del messaggio. Sono obbligatori solo nome ed email: gli altri campi servono a prepararci al meglio alla risposta.

• Finalità: rispondere alla tua richiesta e darti il supporto che hai chiesto.
• Base giuridica: l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Iscrizione a eventi, Open Day e corsi

Compilando i moduli delle pagine Eventi, Open Day o dei corsi puoi iscriverti alle giornate organizzate o promosse da Michel & Partners. I dati servono a gestire l'iscrizione, a confermarla via email e a ricontattarti per i dettagli organizzativi. Alcuni corsi, come la Mind Business School, sono organizzati insieme a OSM – Open Source Management, di cui siamo partner: in questi casi i dati strettamente necessari alla partecipazione sono comunicati anche all'organizzatore del corso.

• Finalità: gestire la richiesta di iscrizione e la tua partecipazione all'evento o al corso.
• Base giuridica: l'esecuzione del servizio che hai richiesto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Guide gratuite e altri materiali

Puoi richiedere le guide e gli altri materiali gratuiti lasciando nome ed email (il telefono è facoltativo): te li inviamo via email. La richiesta della guida non ti iscrive alla newsletter: l'iscrizione avviene solo se spunti l'apposita casella, che è facoltativa.

• Finalità: inviarti il materiale che hai richiesto.
• Base giuridica: l'esecuzione del servizio che hai richiesto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Newsletter

La newsletter (Executive Letter) è inviata via email a chi ne fa esplicita richiesta, spuntando la casella di consenso presente nei moduli del sito oppure firmando il modulo di consenso durante i nostri eventi. Il servizio è reso solo con il tuo consenso esplicito, che non è mai preselezionato: se non lo dai non ricevi la newsletter, senza altre conseguenze.

La newsletter è inviata tramite la piattaforma Brevo (Sendinblue SAS, società con sede in Francia), che agisce come responsabile del trattamento. Le email possono contenere strumenti che rilevano l'apertura del messaggio e i clic sui link: li usiamo per capire quali contenuti interessano e migliorare le comunicazioni.

Per non ricevere più la newsletter basta il link di disiscrizione presente in fondo a ogni email, oppure una richiesta ai recapiti del titolare. La cancellazione è in parte automatica: per un massimo di 72 ore potrebbe ancora arrivarti un invio programmato prima della richiesta.

• Finalità: inviarti comunicazioni via email sui servizi, gli eventi e le novità di Michel & Partners, oltre a contenuti e iniziative riservati agli iscritti.
• Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in ogni momento.

Comunicazioni ai clienti su servizi analoghi

Se hai già acquistato o richiesto un nostro servizio, possiamo usare l'email che ci hai dato in quell'occasione per informarti su servizi analoghi, anche senza un consenso preventivo, come previsto dall'art. 130, comma 4, del Codice Privacy. Puoi opporti in qualsiasi momento, gratuitamente, con il link presente in ogni email o scrivendo al titolare.

• Finalità: informarti su servizi analoghi a quelli che hai già richiesto.
• Base giuridica: il legittimo interesse del titolare e l'art. 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003 (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Lavora con noi

Puoi candidarti per le posizioni aperte o iscriverti al Recruiting Day con i moduli della pagina Lavora con noi. Ti chiediamo nome, cognome ed email; il telefono è facoltativo. Per le candidature è necessario anche il curriculum vitae, perché è ciò che ci permette di valutare la tua proposta: se non vuoi inviarlo non potrai candidarti tramite il sito, senza altre conseguenze.

Per i dati contenuti nei curricula inviati spontaneamente non è necessario il consenso (art. 111-bis del Codice Privacy). Al colloquio riceverai tutte le ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati. I dati delle candidature sono conservati per il tempo necessario alla valutazione e comunque per un massimo di due anni; puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento.

• Finalità: valutare la tua candidatura per l'eventuale avvio di un rapporto di lavoro o di collaborazione.
• Base giuridica: l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Assistente virtuale

L'assistente virtuale del sito risponde alle tue domande sui nostri servizi: le risposte sono generate da un sistema di intelligenza artificiale fornito da Anthropic PBC (Stati Uniti), che agisce come responsabile del trattamento. I messaggi che scrivi sono inviati al fornitore solo per generare la risposta. Ti chiediamo di non inserire dati sensibili.

Se nella conversazione ci lasci un'email o un numero di telefono, la conversazione viene registrata nel nostro gestionale clienti (CRM) perché un consulente possa ricontattarti. Senza recapiti, la conversazione non viene conservata da noi.

• Finalità: darti rapidamente informazioni sui nostri servizi, aiutarti a navigare il sito e metterti in contatto con un consulente, se lo chiedi.
• Base giuridica: l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Provenienza della visita (parametri di campagna)

Se arrivi sul sito da un link di una nostra campagna (ad esempio un annuncio o una email), l'indirizzo può contenere dei parametri che indicano la campagna di provenienza. Li registriamo insieme alla tua richiesta solo se invii un modulo, senza cookie né altri strumenti di tracciamento.

• Finalità: sapere quali campagne funzionano e migliorare le nostre comunicazioni.
• Base giuridica: il legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Cookie

Il sito usa solo cookie e strumenti tecnici necessari al suo funzionamento, per i quali non è richiesto il consenso. Non usiamo cookie di profilazione, di pubblicità né di statistica. Tutti i dettagli sono nella Cookie policy.

Vai alla Cookie policy

Per quali altri scopi possiamo usare i tuoi dati?

I tuoi dati possono essere usati anche per:

• adempiere a obblighi di legge e a richieste delle autorità, ad esempio di natura contabile e fiscale (base giuridica: obbligo di legge, art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
• gestire eventuali contestazioni e difendere i diritti del titolare, in sede giudiziale o stragiudiziale (base giuridica: legittimo interesse del titolare, art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Con chi condividiamo i tuoi dati?

I tuoi dati sono trattati dal personale di Michel & Partners autorizzato e istruito dal titolare. Sono inoltre trattati, come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, dai fornitori di cui ci serviamo:

• Hostinger International Ltd. (Cipro, UE): hosting del sito e del gestionale clienti (CRM);
• Brevo – Sendinblue SAS (Francia, UE): invio delle email di conferma, delle guide e della newsletter;
• Anthropic PBC (Stati Uniti): sistema di intelligenza artificiale dell'assistente virtuale;
• Vimeo.com, Inc. (Stati Uniti): ospita i nostri video (vedi la Cookie policy).

Per i corsi organizzati insieme a OSM – Open Source Management, i dati necessari alla partecipazione sono comunicati all'organizzatore. L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile presso il titolare, su richiesta.

I tuoi dati non sono mai venduti né ceduti a terzi per loro finalità commerciali. Possono essere comunicati alle autorità competenti solo se lo impone la legge o per difendere un diritto del titolare.

Come trattiamo i tuoi dati?

I dati sono trattati anche con strumenti elettronici, per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per impedirne la perdita, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato: ad esempio limitiamo il numero di persone che possono accedere ai server e ai database e proteggiamo il sito contro gli attacchi informatici.

I tuoi dati sono trattati fuori dall'Unione europea?

Il sito, il gestionale clienti e la piattaforma email risiedono su server nell'Unione europea. Alcuni fornitori hanno però sede negli Stati Uniti: Anthropic, per l'assistente virtuale, e Vimeo, per i video. In questi casi i dati possono essere trasferiti fuori dall'Unione europea.

I trasferimenti avvengono solo con le garanzie previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 (EU-U.S. Data Privacy Framework) per i fornitori che vi aderiscono, oppure le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR).

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate o per i termini previsti dalla legge. In particolare:

• richieste di informazioni, iscrizioni a eventi e richieste di guide: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che nel frattempo si sia instaurato un rapporto contrattuale;
• candidature e curricula: per la valutazione e comunque al massimo due anni;
• newsletter: fino alla disiscrizione o alla revoca del consenso;
• comunicazioni ai clienti su servizi analoghi: fino alla tua opposizione o per due anni dall'ultima volta che hai manifestato interesse per i nostri servizi;
• dati di navigazione: per il tempo tecnico necessario alla sicurezza del sito.

Al termine del periodo di conservazione i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Link a siti terzi e social network

Il sito contiene link ai nostri profili su LinkedIn, Facebook e Instagram, a WhatsApp e ai siti dei nostri partner. Sono semplici collegamenti: nessun contenuto di questi servizi viene caricato finché non li apri. Se segui uno di questi link, il trattamento dei tuoi dati è regolato dalle informative di quei soggetti.

Quali sono i tuoi diritti?

In conformità al GDPR (artt. 15-22) puoi chiedere in qualsiasi momento:

• accesso: la conferma che sia in corso un trattamento dei tuoi dati, una copia dei dati e le informazioni sul trattamento;
• rettifica: la correzione dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione: quando i dati non sono più necessari, quando revochi il consenso su cui si basa il trattamento, quando il trattamento è illecito o quando la cancellazione è imposta dalla legge;
• limitazione: quando contesti l'esattezza dei dati o ti servono per un'azione legale;
• portabilità: una copia dei dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• opposizione: al trattamento basato sul legittimo interesse del titolare e, in ogni caso e senza bisogno di motivarla, al trattamento per finalità di marketing diretto;
• revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a amministrazione@michelandpartners.net. Ti rispondiamo entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta. Per la newsletter puoi usare anche il link di disiscrizione presente in ogni email.

Puoi presentare un reclamo?

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme al GDPR o alla normativa nazionale, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) oppure, se ne ricorrono i presupposti (artt. 78 e 79 GDPR), ricorrere all'autorità giudiziaria.

Eventuali modifiche

Questa informativa può cambiare nel tempo, quando cambiano i trattamenti o i dati raccolti, o per novità normative o tecnologiche. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.