Un team motivato ma senza ownership aspetta istruzioni. Un team responsabile decide.

Il passaggio è dare a ciascuno un numero da presidiare — e la libertà di raggiungerlo a modo suo.

È così che si smette di essere il collo di bottiglia della propria azienda.

Un'azienda che funziona solo quando ci sei tu non è un'azienda: è un lavoro molto impegnativo.